Parce qu’il existe différentes sortes de maltraitance : Physiques, psychologiques et financières, l e conseil de l’Europe donne la définition suivante de la violence : « Tout acte ou omission, commis par une personne, s’il porte atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou psychique ou à la liberté d’une autre personne ou compromet gravement le développement de sa personnalité et/ou nuit à sa sécurité financière ».
Parce qu’il existe différentes sortes de maltraitance : Physiques, psychologiques et financières, le conseil de l’Europe donne la définition suivante de la violence : «Tout acte ou omission, commis par une personne, s’il porte atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou psychique ou à la liberté d’une autre personne ou compromet gravement le développement de sa personnalité et/ou nuit à sa sécurité financière».
Ainsi, une enquête de l’Université Catholique de Louvain, la KUL, définit la maltraitance à l’égard des personnes âgées comme telle :
La maltraitance des personnes âgées est décrite comme un comportement destructeur qui vise un adulte âgé dans le contexte de n’importe quelle relation dont on s’attend à ce qu’il ait des effets néfastes dans les domaines physique, psychologique, social et/ou financier .
Plus grave, selon le site belge de lutte contre la maltraitance à l’égard des personnes âgées www.rifvel.be :
L’auteur de comportements maltraitants peut ne pas avoir conscience des conséquences et de la portée de ses actes. Il peut agir dans le cadre de sa profession ou de la relation d’aide établie sans intention de causer du tort et sans réaliser que certains de ses comportements peuvent être mal tolérés par l’aîné. Le caractère intentionnel peut être perçu de manière différente par l’auteur et par la victime.
Il est souvent difficile de déceler une Maltraitance, qu’elle se passe au domicile ou en institution.
Cette identification de la Maltraitance est d’autant plus difficile que les victimes sont souvent silencieuses et ne parlent que rarement des sévices qu’elles subissent car :
Cependant certains facteurs de risques sont révélateurs d’une Maltraitance potentielle :
La Maltraitance peut être combattue par des mesures de prévention et de protection :
Il est important d’une part de sensibiliser et d’informer les familles et la personne âgée ainsi que de maintenir le contact pour éviter son isolement.
D’autre part, il faut favoriser l’intervention de professionnels pour assister les aidants familiaux (par exemple, aides à domicile).
En institution, la formation et la sensibilisation du personnel et la mise en place de groupes de parole permettent à ce personnel de s’exprimer sur leurs difficultés face à certaines situations.
Dans tous les cas, une personne informée et mieux formée peut évaluer les facteurs risques qui permettent de soupçonner une éventuelle maltraitance.
Notons qu’il n’existe pas de législation spécifique à la maltraitance des personnes âgées (pénale ou civile). Cependant certaines maltraitances relèvent du droit pénal (ex : coups et blessures) et d’autres du droit civil.
Quand une maltraitance est soupçonnée ou décelée,
Il est possible également de s’adresser à des organismes spécialisés dans la gestion maltraitance pour avoir des conseils pratiques sur la meilleure façon d’agir, compte tenu de la situation vécue.
En Belgique, plusieurs organismes existent :
En tout état de cause, il convient de signaler sans la moindre hésitation toutes maltraitances à l’égard d’une personne âgée :
-A Bruxelles : 02 511 91 20 (point de contact néerlandophone)
-En Wallonie : 0 800 30 330 CAPAM (centre d’aide aux personnes âgées maltraitées) et Respect Séniors www.respectseniors.be
-En Flandre : Empage Ecoute à la maltraitance des personnes âgées 071 506 999 et URGEDES 071 77 78 79
Nos conseillers en gérontologie sont là pour vous guider dans l’orientation à prendre. N’hésitez pas à les contacter au N° local : 02 318 04 78
Vous cherchez un établissement d'accueil pour personnes âgées ? Séniorie, home, maison de repos et de soins, Résidence Seniors,Résidences personnes âgées, Flat Service Senior, Résidences Service Senior ou même Maison de Repos de Luxe... Retraite Plus peut vous aider!
Trouvez un hébergement adapté pour personne âgée