L’expulsion d’un résident d’une maison de repos est une situation rare mais lourde de conséquences, aussi bien sur le plan émotionnel que juridique. En Belgique, cette décision ne peut pas être prise à la légère : elle est strictement encadrée par la loi afin de protéger les droits des personnes âgées. Quels sont les cas justifiant une expulsion, quelles sont les procédures obligatoires, et comment les familles peuvent-elles se défendre en cas de désaccord ? Cet article vous fournit toutes les réponses nécessaires, avec un tableau synthétique et une FAQ basée sur les questions les plus fréquemment posées.
Le cadre légal de l’expulsion en maison de repos en Belgique
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L’expulsion d’un résident est encadrée par plusieurs textes, dont :
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La Charte des droits du résident
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La législation régionale en matière de maisons de repos (Iriscare pour Bruxelles, AVIQ pour la Wallonie, VAZG en Flandre)
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Le Code civil, en matière de contrats et de résiliation pour motif grave
Une maison de repos ne peut jamais expulser un résident sans procédure préalable, ni sans motifs légitimes.
Expulsion d’un résident : motifs, procédure et recours
| Motif possible | Exemples concrets | Procédure légale à respecter |
|---|---|---|
| Non-paiement répété | Factures impayées depuis plusieurs mois malgré relances | Notification écrite avec délai de régularisation, puis préavis |
| Comportement violent ou menaçant | Agressions verbales ou physiques envers le personnel ou d’autres résidents | Rapport circonstancié, avertissements, recours aux autorités si nécessaire |
| Inadéquation médicale grave | État de santé nécessitant un transfert vers une structure plus adaptée | Évaluation médicale, consultation de la famille, organisation d’une solution alternative |
| Refus systématique des soins | Refus de soins essentiels mettant en danger la vie du résident | Tentatives de médiation, évaluation médicale, information au CPAS ou médecin traitant |
| Violation grave du règlement | Introduction d’objets interdits, atteinte grave à la vie collective | Avertissements écrits, entretien formel, respect du préavis contractuel |
Les étapes obligatoires avant une expulsion
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Avertissements écrits : toute décision d’expulsion doit être précédée de tentatives de résolution amiable.
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Notification formelle : la maison de repos doit notifier sa décision par écrit, en précisant les motifs et le délai de départ.
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Respect du délai de préavis : sauf en cas d’urgence, un préavis de minimum 30 jours est requis.
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Recherche d’une alternative : la maison de repos doit aider à trouver un nouvel établissement ou alerter les services sociaux (CPAS).
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Possibilité de médiation ou de recours : le résident et sa famille peuvent contester la décision auprès du médiateur ou des autorités régionales.
Expulsion d’un résident en maison de repos : droits garantis, implications pratiques et preuves à conserver (Belgique, 2025)
| Droit garanti pendant la procédure | Ce que cela implique (pour l’établissement) | Comment l’invoquer & quelles preuves garder |
|---|---|---|
| Information claire & motivée | Notification écrite, motifs précis, délais et voies de recours indiqués | Demander la lettre officielle; conserver courriers, emails, accusés de réception |
| Préavis raisonnable (≥ 30 jours hors urgence) | Respect strict du délai légal/contractuel; justification si urgence | Vérifier dates de notification et de départ; archiver le contrat d’hébergement |
| Recherche d’une solution alternative | Aide au relogement (contacts MRS, CPAS), transmission du dossier | Demander la liste des démarches effectuées; conserver échanges avec CPAS/établissements |
| Médiation et recours | Proposer une médiation interne/externe; informer des autorités (Iriscare/AVIQ/VAZG) | Saisir par écrit le médiateur; garder compte-rendu, plaintes et réponses |
| Respect de la dignité & continuité des soins | Aucun traitement dégradant; soins et sécurité maintenus jusqu’au départ | Consigner incidents/soins; demander transmissions infirmières et fiche d’événement |
| Proportionnalité des mesures | Avertissements gradués, preuves objectives (rapports, constats) | Exiger les rapports circonstanciés; conserver attestations/témoignages |
| Accès au dossier & au contrat | Remise sur demande du contrat, règlements, relevés de factures, dossier administratif | Demander copies complètes; garder preuves de remise/réception |
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FAQ:
Une maison de repos peut-elle expulser un résident sans préavis ?
Non, sauf danger immédiat pour le résident ou pour autrui. En dehors de situations d’urgence, un préavis formel est requis.
Que faire si l’expulsion semble injustifiée ?
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la direction, solliciter une médiation interne, et en dernier recours, saisir Iriscare ou un avocat spécialisé.
La maison de repos peut-elle interrompre l’hébergement du jour au lendemain ?
Non. Même en cas de désaccord grave, l’établissement doit respecter un délai raisonnable et organiser un relogement en collaboration avec la famille ou le CPAS.
Peut-on être expulsé pour refus de soin ?
Le refus de soins n’est pas une raison automatique d’expulsion. Il doit y avoir un danger objectif ou une incompatibilité médicale avérée, évaluée par un professionnel de santé.
Le CPAS peut-il intervenir ?
Oui. En cas de litige, d’expulsion ou d’absence de solution, le CPAS de la commune du résident peut intervenir pour protéger ses droits et proposer une alternative.
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